Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 4 mei 2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe Antwerpio persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten via antwerpio.com. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
1. Wie wij zijn
Antwerpio is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw privacy kunt u contact met ons opnemen via contact@antwerpio.com.
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Gegevens die u zelf verstrekt
Wij verzamelen gegevens die u actief aan ons verstrekt, waaronder:
Identificatiegegevens: naam, e-mailadres en andere contactgegevens die u invult bij registratie, contactformulieren of abonnementen.
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen) en voorkeuren die u instelt in uw account.
Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u ons stuurt via e-mail of contactformulieren.
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, worden automatisch bepaalde technische gegevens verzameld:
Apparaat- en browsergegevens: type apparaat, besturingssysteem, browsertype en -versie.
Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur en verwijzende URL's.
Netwerkgegevens: IP-adres en tijdzone.
2.3 Gegevens van derden
Wij kunnen gegevens ontvangen van externe dienstverleners zoals analyseplatformen, betalingsverwerkers en authenticatiediensten, voor zover dit noodzakelijk is voor de werking van onze diensten.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Leveren en verbeteren van onze diensten | Uitvoering van de overeenkomst |
| Beheer van uw account en toegang | Uitvoering van de overeenkomst |
| Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden | Gerechtvaardigd belang |
| Verzenden van nieuwsbrieven en updates | Toestemming |
| Analyseren van websitegebruik en optimalisatie | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
| Beveiliging en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na verwijdering van uw account worden gegevens binnen 90 dagen definitief gewist, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:
Dienstverleners: vertrouwde partners die namens ons diensten uitvoeren, zoals hosting, e-mailverzending en betalingsverwerking. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en mogen deze uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
Wettelijke autoriteiten: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten of die van anderen.
Bedrijfsoverdracht: in het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw gegevens worden overgedragen, waarbij dit beleid van kracht blijft.
6. Internationale doorgifte van gegevens
Uw gegevens kunnen worden verwerkt op servers buiten uw land van verblijf. Wanneer gegevens worden doorgegeven naar landen die geen gelijkwaardig beschermingsniveau bieden, treffen wij passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen of vergelijkbare mechanismen, om de bescherming van uw gegevens te garanderen.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
7.1 Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren.
7.2 Soorten cookies
| Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Noodzakelijke cookies | Basisfunctionaliteit en beveiliging | Sessie |
| Functionele cookies | Opslaan van voorkeuren en instellingen | Tot 12 maanden |
| Analytische cookies | Inzicht in websitegebruik en prestaties | Tot 24 maanden |
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van onze diensten beperken.
8. Uw rechten
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken.
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen, tenzij wettelijke verplichtingen zich daartegen verzetten.
Recht op beperking van verwerking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via contact@antwerpio.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling van gegevensoverdracht via TLS, toegangsbeperking op basis van het need-to-know-principe, en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen, maar streven ernaar de hoogst mogelijke beschermingsstandaard te hanteren.
10. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat een minderjarige gegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
11. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op onze eigen diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van externe websites en raden u aan het privacybeleid van die websites afzonderlijk te raadplegen.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum bovenaan. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een prominente melding op onze website. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.
13. Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
Antwerpio
Website: antwerpio.com
E-mail: contact@antwerpio.com